Покупателям
Информация для клиентов ЛЕНСПОРТ -
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Благодарим за выбор нашей компании!
В этом разделе Вы:
Пожалуйста, выберите справа тему Вашего обращения ->
Вопросы, связанные с доставкой
Вопросы по сборке, сертификатам соответствия и паспортам изделий
Вопросы, связанные с оплатой
Вопросы по сервисному обслуживанию
Вопросы, связанные с доставкой
Для уточнения деталей отправления подготовьте: ФИО получателя, город доставки, телефон и свяжитесь с выбранной Вами ранее транспортной компанией, доставляющей отправку по номеру телефона, указанному ниже.
ТК ПЭК
Телефон: 8 (495) 660-11-11; 8 (800) 777-87-13
Сайт: http://pecom.ru
Онлайн отслеживание груза:
https://pecom.ru/services-are/order-status/
Онлайн расчет стоимости доставки:
https://pecom.ru/services-are/the-calculation-of-the-cost/
На сайте или по телефону ТК ПЭК Вы также можете самостоятельно узнать сроки доставки, узнать об адресах терминалов (складов), внести изменения в доставку и рассчитать стоимость доставки по массо-обьемным характеристикам представленным здесь.
ТК Деловые Линии
Телефон: 8 (800) 100-80-00; 8 (812) 448–88–88
Сайт: http://dellin.ru
Онлайн отслеживание груза:
Онлайн расчет стоимости доставки:
http://www.dellin.ru/requests/
На сайте или по телефону ТК Деловые Линии Вы также можете самостоятельно узнать сроки доставки, узнать об адресах терминалов (складов), внести изменения в доставку и рассчитать стоимость доставки по массо-обьемным характеристикам представленным здесь.
ТК GTD
Телефон: 8 (800) 234-59-60
Сайт: https://gtdel.com
Онлайн отслеживание груза:
https://gtdel.com (верхний угол - кнопка отследить груз)
Расчет стоимости доставки:
На сайте или по телефону ТК GTD Вы также можете самостоятельно узнать сроки доставки, узнать об адресах терминалов (складов), внести изменения в доставку и рассчитать стоимость доставки по массо-обьемным характеристикам представленным здесь.
ТК Возовоз
Телефон: 8 (800) 707-20-02
Сайт: https://vozovoz.ru/
Онлайн отслеживание груза: https://vozovoz.ru/order/manage/
Расчет стоимости доставки:
https://vozovoz.ru/order/create/
На сайте или по телефону ТК Возовоз Вы также можете самостоятельно узнать сроки доставки, узнать об адресах терминалов (складов), внести изменения в доставку и рассчитать стоимость доставки по массо-обьемным характеристикам представленным здесь.
Курьерская служба СДЭК
Телефон: 8 (800) 250-14-05
Cайт: http://cdek.ru
Онлайн отслеживание груза:
https://www.cdek.ru/track.html
На сайте или по телефону СДЭК Вы также можете самостоятельно узнать сроки доставки, узнать об адресах терминалов (складов), внести изменения в доставку и рассчитать стоимость доставки по массо-обьемным характеристикам. Через курьерскую службу СДЭК осуществляется экспресс-доставка негабаритных грузов (до 20кг - аксессуары, манжеты, ручки).
ТК КИТ
Телефон: 8 (800) 234-56-50
Сайт: https://tk-kit.ru/
Онлайн отслеживание груза: https://tk-kit.ru/
На сайте или по телефону ТК КИТ Вы также можете самостоятельно узнать сроки доставки, узнать об адресах терминалов (складов), внести изменения в доставку и рассчитать стоимость доставки по массо-обьемным характеристикам представленным здесь.
Доставка ЛЕНСПОРТ
Если доставку осуществляет наша курьерская служба, и у Вас есть вопрос свяжитесь по телефону горячей линии: 8 (800) 333 64 60
Дополнительная информация по доставке нашей компанией и ценах: http://lensport.ru/dostavka
Самовывоз с нашего склада
Если Вы забираете тренажер с нашего склада в Санкт-Петербурге или Москве и у Вас есть вопрос свяжитесь по телефону: 8 (800) 333 64 60
Дополнительная информация по адресам самовывоза со склада нашей компании: http://lensport.ru/dostavka
Инструкции по сборке, паспорта изделий, сертификаты соответствия
Выберите модель из списка ниже, по которой Вам необходима информация.
Раздел находится на стадии заполнения и постоянно пополняется
Наименование изделия
Применимость к модификации
Примечание
Масса, обьем и габариты тренажеров
Для самостоятельного расчета стоимости доставки транспортными компаниями
Все модели
Тренажер MTLS-1
Инструкция по сборке
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Тренажер DLS-1 Домашний
Инструкция по сборке
Все модели
Тренажер MTLS-1
Паспорт изделия
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Тренажер MTLS-2
Инструкция по сборке
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Тренажер MTLS-2
Паспорт изделия
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Тренажер MTLS-3
Инструкция по сборке
Все модели
Тренажер MTLS-3
Паспорт изделия
Все модели
Тренажер MTLS-4
Инструкция по сборке
Все модели
Сборка аналогична моделям MTLS-2 и -3
Тренажер MTLS-4
Инструкция по сборке
Все модели
Сборка аналогична моделям MTLS-2 и -3
Скамья ЛЕНСПОРТ RED
Инструкция по сборке
Все модели
Сертификат соответствия
Перечень сертифицированной продукции
Все модели
Масса, обьем и габариты тренажеров
Для самостоятельного расчета стоимости доставки транспортными компаниями
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Тренажер MTLS-1
Инструкция по сборке
Применимость к модификации
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Примечание
Тренажер DLS-1 Домашний
Инструкция по сборке
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Тренажер MTLS-1
Паспорт изделия
Применимость к модификации
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Примечание
Тренажер MTLS-2
Инструкция по сборке
Применимость к модификации
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Примечание
Тренажер MTLS-2
Паспорт изделия
Применимость к модификации
Все модели, кроме Домашний и Бюджет
Примечание
Тренажер MTLS-3
Инструкция по сборке
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Тренажер MTLS-3
Паспорт изделия
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Тренажер MTLS-4
Инструкция по сборке
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Сборка аналогична моделям MTLS-2 и -3
Тренажер MTLS-4
Инструкция по сборке
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Сборка аналогична моделям MTLS-2 и -3
Скамья ЛЕНСПОРТ RED
Инструкция по сборке
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Сертификат соответствия
Перечень сертифицированной продукции
Применимость к модификации
Все модели
Примечание
Сертификат соответствия
Вопросы, связанные с оплатой
Способы оплаты
При оплате наличными через банк, обычно достаточно распечатать на принтере счет на оплату и предъявить операционисту. Самый удобный способ - через интернет Онлайн-Банк (Сбербанк-Онлайн, АльфаКлик, Райффайзен Онлайн и др.).
Действия после оплаты
После оплаты, пожалуйста, отправьте скан платежного поручения или чека на электронную почту: info@lensport.ru
Отгрузка будет произведена в регламентные сроки - в течение 3-5 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет, если не оговорено другое (быстрее при экспресс-отгрузке, или дольше при индивидуальном заказе).
Бухгалтерские документы
Если Вы не получили бухгалтерские документы, или у Вас другой вопрос - присылайте запрос на электронную почту: info@lensport.ru
Адрес для корреспонденции:
197110, Санкт-Петербург, Петровская коса, дом 3 лит.Е. Для ООО Элит Жим.
Сервисный раздел
Раздел будет пополняться
При возникновении вопросов касаемо сервиса и гарантийного обслуживания пишите нам: info@lensport.ru
Инструкции по сборке и паспорта изделий - здесь
Адреса, телефоны и контакты
Написать нам
info@lensport.ru
Электронная почта для Ваших вопросов, предложений и пожеланий
http://vk.com/lensports
Наша страница в социальной сети ВКонтакте
Офис и магазин в г. Санкт-Петербург
город Санкт-Петербург
Петровская коса д.3 лит. Е (смотреть на карте)
пн-пт 9:00-18:00, пожалуйста, позвоните перед посещением
станция метро Крестовский остров / Спортивная
Тел: 8 (800) 333 64 60, звонок бесплатный
E-mail: info@lensport.ru
Магазин и склад в г. Москва
город Москва
Ермакова Роща, дом 16А (смотреть на карте)
пн-пт 9:00-18:00, пожалуйста, позвоните перед посещением
станция метро Кунцевская
Тел: 8 (495) 414 33 92, звонок бесплатный
E-mail: info@lensport.ru
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ - 8 800 333 64 60
ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ
ПОСМОТРИТЕ ПОЛНЫЙ КАТАЛОГ
МЫ ПРОИЗВОДИМ БОЛЕЕ 20 МОДЕЛЕЙ ТРЕНАЖЕРОВ ДЛЯ ДОМА, СПОРТИВНЫХ ЗАЛОВ И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ. ПРОДУКЦИЯ СЕРТИФИЦИРОВАНА
E-mail: info@lensport.ru Все наши контакты и адреса.
Важная информация:
Бесплатная доставка подразумевает скидку в размере 3000 рублей на доставку при 100% оплате тренажера наличными, банковским переводом или банковской картой перед отправкой тренажера или приобретением в кредит. Не суммируется с другими акциями и предложениями. . Все цены указаны с учетом скидки на доставку (стоимость под тренажером справа). При иных случаях оплаты применяется цена, увеличенная на размер скидки +2000 руб. Производитель имеет право вносить изменения во внешний вид и комплектацию товара, не ухудшающие свойства без предварительного уведомления.
***Данная скидка дает возможность получить дополнительное преимущество к действующим акциям. В акции участвуют товары стоимостью до 35 000 руб.
Сайт не является Офертой или предложением заключить Оферту.
Звоните бесплатно:
8 800 333 64 60